Datenschutzerklärung

Paula Riegel · Innerbalanceclub · Lingelmannstraße 110 · 46539 Dinslaken

E-Mail: info@innerbalance.club

Telefon: +49 173 2777514

Bei der Nutzung von Innerbalanceclub werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Accountdaten: Name, E-Mail-Adresse (bei Registrierung)
• Inhaltsdaten: Einträge in Tools wie Sternenstunde, Spiegelübung, Lebensrad, Brief ans zukünftige Ich, Self Concept Clarity, Werte-Kompass, Selbstkonzept-Zeichnung
• Nutzungsdaten: Zugangscodes, Programmfortschritt
• Zahlungsdaten: Werden ausschließlich von Stripe und PayPal verarbeitet; wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Coaching-Plattform, zur Ermöglichung persönlicher Reflexionsarbeit sowie zur Begleitung im Rahmen von 1:1-Coaching-Programmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung).

Wichtiger Hinweis: Paula Riegel und autorisierte Mitglieder ihres Teams haben Lesezugriff auf die von Nutzerinnen gespeicherten Inhalte (z.B. Sternenstunde-Einträge, Spiegelübung, Lebensrad). Dieser Zugriff dient ausschließlich der Vorbereitung und Durchführung von 1:1-Coaching-Sitzungen und erfolgt vertraulich.

Mit der Nutzung der Plattform stimmst du dieser Verarbeitung im Rahmen des Coaching-Vertragsverhältnisses zu.

Einzelne Übungen bieten dir optional eine KI-gestützte Auswertung an, zum Beispiel die Berufungs-Synthese im Berufungs-Kurs, die Biografie-Analyse und das Mind Movie im Self-Worth-Programm. Diese Funktionen laufen nur, wenn du selbst auf den jeweiligen Button klickst. Ohne deinen Klick werden keine Inhalte an einen KI-Dienst übermittelt.

Beim Klick werden die Angaben, die du in dieser Übung gemacht hast (zum Beispiel Werte, Stärken und deine eingegebenen Antworten), zur Erstellung der Auswertung an Anthropic (Claude, USA) gesendet. Dein Name und deine E-Mail-Adresse werden dabei nicht mitgesendet. Schreibe in diesen Übungen bitte keine Namen Dritter und keine Details, die du nicht weitergeben möchtest. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Funktionen einfach nicht nutzen, wenn du das nicht möchtest.

Zur Weiterentwicklung der Plattform kann Paula Riegel außerdem KI-gestützte Werkzeuge (z. B. Anthropic Claude) einsetzen.

Die Plattform und die Datenbank mit allen gespeicherten Inhalten werden bei Rademacher.Host betrieben. Die Server stehen an Standorten in den Niederlanden (Eygelshoven) und in Deutschland (Schermbeck) sowie in Kanada. Zur Ausfallsicherheit werden Daten zwischen diesen Standorten gespiegelt.

Rademacher.Host verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Details zur Auftragsverarbeitung auf Anfrage.

Zahlungen werden über Stripe (Stripe Inc., Dublin/USA) und PayPal (PayPal Europe S.à r.l.) abgewickelt. Diese Dienste verarbeiten Zahlungsdaten eigenverantwortlich gemäß ihren Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang.

• Stripe: stripe.com/de/privacy
• PayPal: paypal.com/de/privacy

Zu manchen Angeboten gibt es geschlossene Gruppen in WhatsApp oder Telegram. Dort tauschen sich Teilnehmerinnen aus, und du bekommst Hinweise zum Programm, zum Beispiel Erinnerungen sowie Fragen und Antworten.

Wenn du einer Gruppe beitrittst oder hinzugefügt wirst, sind dein Anzeigename und je nach Dienst und deinen Einstellungen auch deine Telefonnummer oder dein Nutzername für alle anderen Mitglieder der Gruppe sichtbar. Alle Nachrichten in der Gruppe können von den Mitgliedern gelesen werden. Teile deshalb bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten oder vertraulichen Details in der Gruppe. Für persönliche Anliegen kannst du Paula jederzeit direkt schreiben.

Der Beitritt ist freiwillig. Mit deiner Zustimmung zur Datenschutzerklärung im Willkommens-Dialog und mit dem Beitritt über den Einladungslink erklärst du dich damit einverstanden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Gruppe jederzeit verlassen und deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@innerbalance.club.

Die Live-Sessions finden per Zoom statt (Zoom Video Communications, Inc., USA). Die Sessions werden aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen werden danach in die Lektion der jeweiligen Woche auf der Plattform eingebettet und sind nur für angemeldete Teilnehmerinnen des Programms zugänglich. Sie werden nicht öffentlich geteilt. Wenn du Kamera oder Mikrofon einschaltest oder dich zu Wort meldest, kannst du in der Aufzeichnung zu sehen und zu hören sein. Kamera, Mikrofon und Beiträge sind freiwillig. Die Aufzeichnungen werden über Videodienste eingebunden (Loom, Loom Inc., USA, bzw. YouTube im erweiterten Datenschutzmodus, Google Ireland Limited). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung im Willkommens-Dialog nach der ersten Anmeldung (Schritt Live-Session-Aufzeichnungen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Kennenlern-Spiele in Woche 0: Beim Kennenlern-Termin kannst du freiwillig an kleinen interaktiven Spielen auf der Plattform teilnehmen. Dafür speichern wir, was du dort selbst eingibst: deinen Vornamen (bitte ohne Nachnamen), deine Gruppe sowie, wenn du magst, dein Bundesland, dein Geburtsdatum, Antworten auf Skalenfragen, dein „inneres Wetter“ und deine Antworten auf die Kennenlern-Fragen. Diese Angaben sind in dieser Lektion für alle angemeldeten Teilnehmerinnen des Programms sichtbar. Die Teilnahme ist freiwillig und beginnt erst, wenn du die Einwilligung dort ausdrücklich anklickst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Angaben dort jederzeit selbst löschen und die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@innerbalance.club. Gib bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten an.

Musik in den Live-Lektionen: In den Live-Lektionen kannst du optional einen Musik-Player von YouTube einblenden (YouTube im erweiterten Datenschutzmodus, Google Ireland Limited). Der Player wird erst geladen, wenn du auf „Musik laden“ klickst. Erst dann werden Daten, zum Beispiel deine IP-Adresse, an YouTube übertragen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch diesen Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Dienste werden von den jeweiligen Anbietern betrieben (WhatsApp: WhatsApp Ireland Ltd., Telegram: Telegram Messenger). Für die Datenverarbeitung dort gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Details, Kategorien und Widerruf stehen in der Cookie-Richtlinie. Kurz:

• Technisch notwendige Cookies: Session-Token für den Login (Better Auth) sowie die Speicherung deiner Cookie-Entscheidung. Ohne sie ist eine Anmeldung nicht möglich.
• LocalStorage: Einzelne Tools speichern Daten lokal im Browser. Diese verlassen das Gerät nicht.
• Zahlungs-Cookies: Stripe und PayPal nur bei der Zahlungsabwicklung (Vertragserfüllung).
• Optionale Cookies (Analyse, Marketing) nur nach Einwilligung, derzeit nicht eingesetzt.

Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange ein aktives Nutzerkonto besteht. Nach Löschung des Accounts werden alle personenbezogenen Daten binnen 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z.B. Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß §147 AO).

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung deiner Daten (Art. 17), jederzeit per E-Mail möglich
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)

Anfragen bitte an: info@innerbalance.club

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für NRW: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, ldi.nrw.de

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Oktober 2026 aktualisiert. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der Plattform oder der Rechtslage anzupassen.